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Neste módulo, você aprenderá o impacto dos pensamentos automáticos e distorções cognitivas nas emoções e comportamentos de seus clientes. Aprenderá fazer uma reestruturação cognitiva alterando crenças disfuncionais e aprenderá diversas técnicas da TCC (Terapia Cognitivo-Comportamental) para trabalhar com seus clientes em diversos contextos.
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Este módulo permite conversas focadas em soluções e estruturar perguntas específicas que levam o cliente à reflexão e se envolver no planejamento financeiro de uma forma extremamente colaborativa. Após esse módulo, você não se preocupará mais com o que dizer na reunião se o cliente não preencher planilhas ou não realizar o combinado.
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Este módulo foi pensado para o profissional. Aqui você mergulhará no autoconhecimento e compreenderá aspectos profundos da sua personalidade que refletem na sua vida pessoal e profissional. É limpando nossas lentes que enxergamos melhor a nós mesmos e aos outros. Depois desse módulo, nunca mais você verá seu cliente da mesma forma.
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Você aprenderá técnicas terapêuticas para desenvolver uma relação de confiança e de longo prazo com seus clientes. Você saberá identificar os aspectos emocionais que seus clientes desencadeiam em você, e vice-versa, para ter uma postura que beneficiará seu trabalho.
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Aprenda a identificar e compreender os valores e preconceitos que influenciam as decisões financeiras. Desenvolva a capacidade de empatia para se conectar com os clientes em um nível mais profundo. Entenda como suas próprias atitudes e valores podem impactar no relacionamento com os clientes.
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Identifique as causas subjacentes dos conflitos financeiros e como abordá-las de maneira construtiva. Aprenda a lidar com situações de abuso e manipulação financeira com sensibilidade e profissionalismo. Entenda a teoria da troca social e como ela pode ser usada para resolver conflitos financeiros.
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Explore a ciência por trás das decisões financeiras e como o comportamento humano afeta as escolhas de investimento. Aprenda estratégias para ajudar os clientes a superarem seus vícios financeiros e a tomarem decisões mais racionais. Compreenda a teoria da aprendizagem social e como ela se aplica ao comportamento financeiro.
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Domine as habilidades de aconselhamento essenciais para oferecer orientação financeira eficaz. Aprenda a usar declarações empáticas para construir confiança e relacionamento com os clientes. Entenda como a comunicação clara e autêntica pode levar a resultados positivos no aconselhamento financeiro.
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Prepare-se para lidar com eventos de crise que podem ter um impacto significativo nas finanças dos clientes. Aprenda estratégias de gerenciamento de crise para ajudar os clientes a navegar em tempos difíceis. Entenda como a resiliência e a comunicação clara são fundamentais na recuperação de crises financeiras.
Bônus Especial
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Nesta aula, exploraremos como a neurociência pode ser uma aliada poderosa para auxiliar na educação financeira das crianças, abordando estudos recentes sobre o processamento de informações financeiras pelo cérebro infantil. Planejadores financeiros aprenderão a aplicar essas descobertas com seus clientes, discutindo técnicas práticas para enfrentar desafios financeiros diários. Com exemplos e estudos de caso, serão capacitados a orientar clientes na construção de um futuro financeiro sólido para seus filhos, combinando ciência, prática e planejamento financeiro.
Com: Thamires Serrano - Especialista em Educação Financeira Infantil.
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A arquitetura de escolhas e o nudge são conceitos essenciais nas finanças comportamentais que simplificam o processo de decisão e promovem comportamentos financeiros mais intuitivos e saudáveis. Nesta aula, por meio de análise de casos reais bem-sucedidos ao redor do mundo, você será capaz de incorporar essa poderosa intervenção na prática do planejamento financeiro com seus clientes.
Com: Viviane Soares - Especialista em Finanças Comportamentais
Luciana Araújo
Psicóloga e Planejadora Financeira, CFP®️
Priscila Mendonça
"O curso de Psicologia para planejadores superou minhas expectativas! Eu já estava buscando mergulhar na área de psicologia e entender um pouco mais sobre algumas abordagens, mas o curso foi além: focou pela teoria mas também pela análise prática de alguns casos financeiros com análise dos perfis e foi incrível! Luciana conduz com muita leveza e com um tom humano que traz a gente facilmente para um lugar de auto reflexão das nossas próprias construções emocionais! julgamento e maior entendimento. Para um planejador, ter essa visão é fundamental para relação mais acolhedora e com melhores resultados nos atendimentos."
Priscila Mendonça
Planejadora Financeira
"O curso de Psicologia para planejadores superou minhas expectativas! Eu já estava buscando mergulhar na área de psicologia e entender um pouco mais sobre algumas abordagens, mas o curso foi além: focou pela teoria mas também pela análise prática de alguns casos financeiros com análise dos perfis e foi incrível! Luciana conduz com muita leveza e com um tom humano que traz a gente facilmente para um lugar de auto reflexão das nossas próprias construções emocionais! julgamento e maior entendimento. Para um planejador, ter essa visão é fundamental para relação mais acolhedora e com melhores resultados nos atendimentos."
Elaine
Planejadora Financeira
''Lú, finalizando o curso, quero te agradecer por um conteúdo tão maravilhoso que superou minhas expectativas. Eu fiz muitos cursos de finanças comportamentais e psicologia financeira, mas o que me deixou frustrada era que estava cheio de teoria, conceitos mas zero prática. O seu curso trouxe essa prática necessária para que meus processos fluam com mais empatia, leveza e um olhar focado no ser humano. Você validou o que eu já fiz mas sem dar “nome” as técnicas e o seu curso foi um transbordamento de conhecimento que agora, tenho certeza, que ajuda muito mais ainda meus clientes com mais dedicação em curar suas dores. Obrigado por toda atenção e acompanhamento durante o curso e depois também. Que sua generosidade para com seus alunos seja devolvida em benção na sua vida. Muito obrigada.''
Edilene Ferreira Rodrigues
Planejadora Financeira
"Super recomendo o curso de Psicologia integrado ao Planejamento Financeiro da professora Luciana Araújo! As aulas são de muita profundidade teórica e com exemplos práticos também. Ela se mostra sempre muito organizada a nos guiar nessa jornada de conhecimento, com muito cuidado e atenção. O treinamento contribui muito ao desenvolvimento de competências comportamentais para a atuação na carreira de Planejador Financeiro."
Elaine
Lú, Finalizando o curso, quero te agradecer por um conteúdo tão maravilhoso que superou minhas expectativas. Eu fiz muitos cursos de finanças comportamentais e psicologia financeira, mas o que me deixou frustrada era que estava cheio de teoria, conceitos mas zero prática. O seu curso trouxe essa prática necessária para que meus processos fluam com mais empatia, leveza e um olhar focado no ser humano. Você validou que eu já fiz mas sem dar “nome” as técnicas e o seu curso foi um transbordamento de conhecimento que agora, tenho certeza, que ajudará muito mais ainda meus clientes com mais dedicação em curar suas dores. Obrigado por toda atenção e acompanhamento durante o curso e depois também. Que sua generosidade para com seus alunos seja depositada em benção na sua vida. Muito obrigada.
Edilene Ferreira Rodrigues
"Super recomendo o curso de Psicologia integrado ao Planejamento Financeiro da professora Luciana Araújo! As aulas são de muita profundidade teórica e com exemplos práticos também. Ela se mostra sempre muito organizada a nos guiar nessa jornada de conhecimento, com muito cuidado e atenção. O treinamento contribui muito ao desenvolvimento de competências comportamentais para a atuação na carreira de Planejador Financeiro."
Não. Esta formação foi criada para ajudar profissionais da área de finanças que não pretendem passar 5 anos em uma faculdade de psicologia para poder entender melhor o comportamento de seus clientes.
Não tem problema. Até 24 horas após a aula ao vivo, disponibilizamos a aula gravada em sistema para você assistir no seu tempo.
Sim. O acesso à formação será concedido por até 5 anos.
Não. É recomendável, mas não obrigatório, que o profissional de finanças tenha alguma experiência com atendimento aos clientes por pelo menos 3 meses.
A formação é para planejadores, educadores e consultores financeiros que querem incluir a psicologia na sua abordagem de atendimento. Psicólogos com interesse em psicologia financeira também podem se beneficiar.
Você receberá um certificado digital com proteção blockchain emitido pelo Ippla (Instituto de Psicologia e Planejamento Financeiro).